ご注文完了後、在庫確認、ご入金確認させていただき（※代金引換を除き）、速やかに商品を発送させていただきます。

⇒ご注文確認自動配信メール
⇒在庫確保と発送スケジュールのご案内メール
⇒追跡番号を記載した配送完了メール

上記の流れで、ご登録／ご入力いただいたメールアドレス宛てにお知らせメールを送らせていただきます。

配送方法

ご注文いただきました商品の配送は、ヤマト運輸の宅急便又は宅急便コレクト（現金のみ）にて発送させていただいております。宅急便配送伝票番号をご確認の上、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムより発送状況をご確認下さい。 ※ 海外への発送、営業所留めでの発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。 商品発送後の配送指定変更や配送先ご住所などの変更、また指定時間をすぎても商品が届かないなどのお問合せにつきましては、お手数をお掛けいたしますが伝票番号をご確認の上下記に直接ご連絡をお願いいたします。

お届け日数

カード払い・代金引換でお支払いの場合は、ご注文日より通常7営業日以内に発送いたします。 銀行振込の場合は、入金確認後7営業日以内の発送となります。

お届け日時の指定

配送可能な日時が、ご注文の際選択ができますのでご希望の日時を選択してください。 【日付指定】 最短のお届け日～プラス7日 【時間指定】午前中 /14:00～16:00 / 16:00～18:00 / 18:00～20:00 / 19:00～21:00

※ 配達日時のご希望をいただいておりましても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。予めご了承ください。 ※ 最短日時でのお届けをご希望の際は、ご注文時に表示される希望配達日時の「指定なし」を選択してください。万が一、ご注文から5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には大変お手数ですが『cocoaleaf ONLINE STOREカスタマーサポート』までご連絡をお願いいたします。

配送料

北海道、本州、四国、九州：　送料無料にてお届けさせて頂きます。／沖縄本島：1,296円(税込)（離島、一部地域は追加料金がかかる場合があります） ※お客様都合のご返品の際は、往復送料がお客様負担となります。

代金引換配送手数料

代金引換配送をご利用の際には、一律324円(税込）の手数料を頂いております。